Zwei Blöcke auf einem Weg

Block 1 ist die Sichtbarkeit. Ein Kunde fragt ChatGPT, den Google AI Mode oder einen anderen Assistenten nach einem Produkt. Der Assistent sucht im Hintergrund, liest Seiten, Feeds und Preisvergleicher und empfiehlt. Er nennt Produkte, Händler und Preise und setzt Links. Den Kauf schließt der Mensch im Shop ab.

Block 2 ist der Agentenkauf. Der Agent wählt und kauft im Auftrag des Kunden. Er liest, stellt Rückfragen, legt die Ware in den Warenkorb und bestellt. Der Mensch gibt frei. Das läuft über ein Protokoll wie das Universal Commerce Protocol (UCP) von Google und Shopify oder über einen Browser, den der Agent so bedient wie ein Mensch.

Die Grenze zwischen den Blöcken ist fließend. Im Test aus der Einleitung war die Empfehlung der Ausgangspunkt des Kaufs: ChatGPT legte genau das Set in den Warenkorb, das es zuvor bei Alternate empfohlen hatte. Auch technisch sind die Blöcke verbunden. Bei einem Shop auf Shopify, dessen UCP-Profil wir am selben Tag abgerufen haben, reicht ein einziger Endpunkt von der Katalogsuche über Fragen zum Produkt bis zum Checkout.

Block 1: heute messbar

Fünf große deutsche Shopping-Seiten bekamen im September 2026 zwischen 0,6 und 0,85 Prozent ihrer Besuche aus KI-Assistenten, davon 68 bis 97 Prozent aus ChatGPT (Similarweb, Schätzung).

Wichtiger als die Besuche ist, was vor dem Besuch geschieht. Laut HDE recherchiert mehr als jeder fünfte Internetnutzer zwischen 16 und 69 Jahren Produkte mit KI. Von diesen lassen sich 31 Prozent einen Shop empfehlen, 38 Prozent lassen Shops auf Zuverlässigkeit bewerten (Befragung Oktober 2025, Selbstauskunft). Die Wahl des Händlers beginnt also in der Antwort des Assistenten.

Block 2 misst sich in kleineren Einheiten. Käufe durch Agenten liegen weltweit im Bereich von Basispunkten aller Transaktionen (Accertify, September 2026). Für Deutschland gibt es keine Messung. Dafür wächst Block 2 schnell, von kleiner Basis. Die Agentenbestellungen im Netz des Sicherheitsanbieters Forter haben sich seit August mehr als vervierfacht (Forter, 13. Oktober 2026, überwiegend USA).

Die Antwort ist eine Momentaufnahme

Was der Assistent über Ihren Preis weiß, hat er irgendwann gelesen, oft aus zweiter Hand. Preise kommen auf drei Wegen zur KI: über einen Feed, über den Crawl der Produktseite für den Suchindex oder über einen Abruf der Seite, während der Kunde fragt. Nur beim Feed bestimmen Sie den Takt.

Wie schnell eine Preisänderung in der Antwort erscheint, sagt keiner der Betreiber. OpenAI schreibt in seiner Hilfe zum Einkaufen mit ChatGPT, Änderungen an Preis und Versand könnten mit Verzögerung erscheinen (abgerufen am 2. November 2026). Google schreibt im Merchant Center, die automatische Übernahme von Preis und Bestand aus der Produktseite funktioniere bei mehr als einer Änderung am Tag unter Umständen nicht. Bei zu vielen Abweichungen könne Google die Updates ganz stoppen (Hinweis ergänzt am 27. September 2026). Eine Messung, wie lange eine Preisänderung bis in die KI-Antwort braucht, haben wir nicht gefunden.

In unserem Test war die Folge sichtbar. ChatGPT nannte für den Akkuschrauber bei Alternate 125 bis 130 Euro und schrieb dazu: „Die verfügbaren Händlerpreise stammen allerdings aus September; den heutigen Endpreis konnte ich nicht direkt bestätigen.“ Die britische Verbraucherorganisation Which? kam zu einem ähnlichen Befund. ChatGPT fand den günstigsten Preis nur bei 8 von 25 Produkten, teils weil sich die Antworten auf veraltete Daten von Preisvergleichern stützten (18. Oktober 2026).

Woher ChatGPT in Europa seine Produkte nimmt

Die deutlichsten öffentlichen Angaben dazu stammen von Peec AI, einem Berliner Anbieter für Sichtbarkeitsmessung. In einem Vortrag am 16. September 2026 zeigte Peec Auszüge aus ChatGPT-Shoppingantworten. In den USA stammten die Produkte aus einem eigenen Index von OpenAI, aufgebaut aus Händlerfeeds. Im Auszug für die Türkei stammten sie aus Google-Shopping-Ergebnissen, die ein Dienstleister abruft.

Für Europa gibt es bisher nur einen Beitrag des Peec-Marketingchefs auf X vom 10. Oktober 2026. Danach beruht ChatGPT Shopping in Europa auf Google Shopping, und nur Daten, die dort sichtbar sind, gehen in die Rangfolge ein. Ein Auszug für Deutschland fehlt. Wir halten die Aussage für plausibel, belegt ist sie für Deutschland nicht.

Wenn sie stimmt, ist das Google Merchant Center auch für ChatGPT der wichtigste Weg zu den Produktkarten. Einen direkten Produktfeed an OpenAI gibt es bisher nur für „approved partners“. In unserem Test zeigte ChatGPT in Deutschland für drei Kauffragen keine Produktkarten, weder in der App noch im Browser. Und das Set, das ChatGPT in der App bei BAUHAUS empfahl, stand in Google Shopping nicht in den ersten Reihen. Diese Empfehlung kam von der Produktseite des Händlers.

Google im EWR: Vergleichsdienste übernehmen

Die EU-Kommission verhängte am 23. Juli 2026 nach dem Digital Markets Act eine Strafe von 460 Millionen Euro gegen Google, weil die Suche eigene Dienste bevorzugt habe. Google baute daraufhin die Suche im Europäischen Wirtschaftsraum um. Am 15. und 16. September 2026 gingen die kostenlosen Produktkarussells dort um rund 95 Prozent zurück (Productrise, Messung vom 17. September 2026). An ihre Stelle trat eine Einheit für Vergleichsdienste. Ein Klick darauf öffnet die Seite des Vergleichsdienstes. In Deutschland erschien diese Einheit bei 19,2 Prozent der Suchen mit Kaufabsicht (SISTRIX, Messung vom 7. bis 14. Oktober 2026).

Was der AI Mode im EWR für Produkte nutzt, ist offen. In unserem Test nannte er Händler nur allgemein, als große Ketten, und empfahl für Tagespreise ausdrücklich idealo.de oder billiger.de. Ein Angebot mit Händler und Preis nannte er nicht.

Preisvergleicher als Mittler

Preisvergleicher sind bei beiden Assistenten Mittler zwischen Kunde und Händler. idealo.de ist die Nummer 8 unter den Domains, die ChatGPT in Deutschland zitiert (Ahrefs, Datenstand September 2026). In unserem Test zitierte ChatGPT Geizhals und idealo, der AI Mode Check24, billiger.de und idealo. idealo ist außerdem als App in ChatGPT vertreten und betreibt seit Mai 2026 eine Schnittstelle für Agenten, die zu jedem Angebot das Alter der Daten mitliefert (eigener Abruf, 2. November 2026). Ihre Daten beim Preisvergleicher gehören damit zu Ihrer Sichtbarkeit in der KI. Mehr dazu in Artikel 7 dieser Serie.

Block 2: was über Block 1 hinaus nötig ist

Für den Agentenkauf braucht ein Shop mehr: einen Endpunkt für den Checkout, etwa nach UCP, oder eine Oberfläche, die Browser-Agenten bedienen können. Preis und Bestand müssen am Kaufpunkt in Echtzeit stimmen, weil der Checkout verbindlich ist. Der Shop muss erkennen, welcher Agent anfragt, und je Agent eine Regel haben. Dazu kommt ein Kundenkonto mit gespeicherter Zahlungsart.

In Deutschland ist davon bisher wenig verfügbar. Kaufwege per Protokoll, etwa Googles Checkout in den KI-Flächen oder Copilot Checkout von Microsoft, sind nur außerhalb Deutschlands live. UCP ist in über 19.000 Shops im Einsatz, fast alle auf Shopify und Wix. In Deutschland, Österreich und der Schweiz fanden wir am 2. November einen einzigen Shop mit eigener Plattform, der ein UCP-Profil ausliefert (ucpchecker.com und eigene Abrufe).

Bis die Schnittstellen da sind, kaufen Agenten über den Browser. Bei Forter stieg der Anteil der Browser-Agenten an den Agentenbestellungen von 1 Prozent Ende Juli auf 70 Prozent Mitte Oktober 2026 (Anbieterdaten, überwiegend USA). Wie das im Shop aussieht, beschreibt Artikel 2.

Warum Block 1 vor Block 2 kommt

Für die beiden Kanäle mit den meisten Nutzern in Deutschland ist der Zusammenhang belegt. Googles Checkout für Agenten ist laut Google „built on Google's Shopping Graph“ (13. November 2025), also auf denselben Produktdaten wie die Antworten in der Suche. Bei ChatGPT kommen Antwort und Kauf ebenfalls aus denselben Daten: Feed, Crawl oder Google Shopping. Der ACP-Feed, über den Händler Produkte an ChatGPT liefern, enthält sogar die Kennung, die der Checkout braucht. Ein Shop, dessen Produkte der Assistent in der Antwort nicht kennt, kommt dort für den Kauf nicht in Frage.

Für Browser-Agenten ist nicht dokumentiert, wie sie den Händler wählen. Dass sie dort kaufen, wohin die Antwort zeigt, ist plausibel. In unserem Test war es so. Belegt ist es nicht. Für geschlossene Partnerkataloge gilt der Zusammenhang nicht, dort entscheidet die Teilnahme am Katalog.

Dazu kommt die Vorlaufzeit. Ein Katalog-Endpunkt, Preise in Echtzeit und Regeln je Agent sind Integrationsarbeit. Ihre Eingabe sind die Daten aus Block 1: Produktdaten, Preise, Bestand, Versand und Rückgabe, gleich auf der Seite, im Feed und beim Preisvergleicher. Wer diese Daten heute sauber liefert, ist bei Google und ChatGPT auch für den Kauf vorbereitet.

Was daraus für Block 1 folgt

Vier Punkte gelten heute:

1. Lesbare Produktseiten. Preis, Bestand und Lieferzeit stehen im ausgelieferten HTML, gleich wie im Feed. Die meisten KI-Crawler führen kein JavaScript aus (Vercel und MERJ, Dezember 2024; Forge, September 2026). Die Suchcrawler der Assistenten sind in CDN und Firewall zugelassen.
2. Ein aktuelles Merchant Center. Jede Preisänderung geht über die Merchant API an Google.
3. Saubere Daten beim Preisvergleicher. Dieselben Preise wie im Shop, per Schnittstelle. idealo lädt Feed-Dateien in der Regel alle 30 Minuten (Händlerdokumentation, Stand 26. Oktober 2026). Für Preisänderungen im Minutentakt ist die Push-Schnittstelle der sichere Weg.
4. Messung. Welche Assistenten Ihre Seiten abrufen, was sie bekommen und ob der genannte Preis Ihrem Preis entspricht.

Wenn Sie wissen wollen, wie ein Agent Ihren Shop heute sieht, prüfen wir das für Sie: 100 Produktseiten aus Ihrer Sitemap, verglichen mit zwei Marktbegleitern, in fünf Werktagen. Sie bekommen eine Seite mit den Zahlen je Stufe und den drei Punkten, die Sie zuerst beheben können. Kostenlos, ohne Gegenleistung.

Quellen

• Eigene Messung, 2. November 2026: drei Kauffragen in ChatGPT (App und chatgpt.com, bezahltes Konto, Websuche) und Google AI Mode (google.de), Google Shopping DE, Kaufauftrag an ChatGPT mit Warenkorb bei Alternate; Bildschirmfotos liegen vor. Einzelheiten in Artikel 1.
• Eigene Abrufe von UCP-Profilen unter /.well-known/ucp, 2. November 2026; ucpchecker.com.
• HDE Online-Monitor 2026, S. 3 und 41 (Befragung Oktober 2025, Selbstauskunft).
• Similarweb, KI-Besuche großer deutscher Shopping-Seiten, September 2026 (Anbieterschätzung, eigene Abfrage am 2. November 2026).
• Accertify, Agenten-Checkouts weltweit, September 2026.
• Forter, Mitteilung vom 13. Oktober 2026 und Netzwerkdaten bis Mitte Oktober 2026 (Anbieterdaten, überwiegend USA).
• OpenAI, Hilfeartikel „Shopping with ChatGPT Search“ (abgerufen am 2. November 2026) und Commerce-Dokumentation zum Produktfeed.
• Google: Merchant-Center-Hilfe zu automatischen Artikelupdates (Ergänzung vom 27. September 2026); Google Blog vom 13. November 2025 zum Checkout auf dem Shopping Graph.
• Microsoft Advertising zu Copilot Checkout (ohne Datum, abgerufen am 2. November 2026).
• Which?, Preisprüfung von ChatGPT, 18. Oktober 2026.
• Peec AI: Vortragsfolien „Anatomy of an AI shopping answer“, 16. September 2026 (Auszüge USA und Türkei); Beitrag des Marketingchefs auf X, 10. Oktober 2026 (Europa). Peec verkauft Sichtbarkeitsmessung. Ein Auszug für Deutschland liegt nicht vor.
• EU-Kommission, Entscheidung nach dem Digital Markets Act vom 23. Juli 2026 (Berichterstattung netzpolitik.org).
• Productrise, Messung der Produktkarussells im EWR, 17. September 2026.
• SISTRIX, Messung der Vergleichsdienst-Einheit in Google DE, 7. bis 14. Oktober 2026 (Berichterstattung; Vorbehalt: Google beantwortet automatisierte Abfragen teils mit abweichenden Trefferlisten).
• Ahrefs Brand Radar, meistzitierte Domains in ChatGPT Deutschland, Datenstand September 2026.
• idealo: MCP-Server, eigener Abruf am 2. November 2026; CSV-Dokumentation für Händler, Stand 26. Oktober 2026.
• Vercel und MERJ, 17. Dezember 2024; Forge AI Bot Log, 24. September 2026 (JavaScript bei KI-Crawlern).

Mit den genannten Marken, Händlern und Preisvergleichen haben wir nichts zu tun. Die Produkte haben wir gewählt, Marken und Händler in den Antworten haben die Assistenten ausgesucht.

Two blocks on one path

Block 1 is visibility. A customer asks ChatGPT, Google's AI Mode or another assistant about a product. The assistant searches in the background, reads pages, feeds and price comparison sites, and recommends. It names products, retailers and prices and adds links. The human completes the purchase in the shop.

Block 2 is agent purchasing. The agent chooses and buys on the customer's behalf. It reads, asks follow-up questions, puts the item in the cart and places the order. The human approves. This runs through a protocol such as the Universal Commerce Protocol (UCP) from Google and Shopify, or through a browser that the agent operates the way a person would.

The line between the blocks is fluid. In the test from the introduction, ChatGPT put into the cart exactly the kit it had recommended at Alternate. The blocks are connected technically, too. At a Shopify shop whose UCP profile we retrieved the same day, a single endpoint covers everything from catalogue search through product questions to checkout.

Block 1: measurable today

Five large German shopping sites received between 0.6 and 0.85 per cent of their visits from AI assistants in September 2026, 68 to 97 per cent of them from ChatGPT (Similarweb, estimate).

What happens before the visit matters more. According to the German retail federation HDE, more than one in five internet users aged 16 to 69 research products with AI. Of these, 31 per cent let the AI recommend a shop, and 38 per cent let it rate shops for reliability (survey of October 2025, self-reported). The choice of retailer starts in the assistant's answer.

Block 2 is measured in smaller units. Purchases by agents are in the range of basis points of all transactions worldwide (Accertify, September 2026). There is no measurement for Germany. Block 2 is growing fast, though, from a small base. Agent orders in the network of the security vendor Forter have more than quadrupled since August (Forter, 13 October 2026, mostly US).

The answer is a snapshot

What the assistant knows about your price, it read at some point, often second-hand. Prices reach the AI in three ways: through a feed, through a crawl of the product page for the search index, or through a retrieval of the page while the customer is asking. Only with the feed do you set the pace.

None of the operators says how fast a price change shows up in the answer. OpenAI's help page on shopping with ChatGPT says "there may be some delay" before changes to pricing or shipping are reflected (retrieved 2 November 2026). Google's Merchant Center help says that automatic price and availability updates from the product page may not work if prices change more than once a day. With too many mismatches, Google may stop the updates altogether (note added on 27 September 2026). We found no measurement of this delay.

In our test, ChatGPT quoted 125 to 130 euros for the drill at Alternate and added: "The available retailer prices are from September, however; I could not directly confirm today's final price." The British consumer organisation Which? found that ChatGPT identified the cheapest price for only 8 of 25 products, partly because its answers relied on outdated data from price comparison sites (18 October 2026).

Where ChatGPT gets its products in Europe

The clearest public information on this comes from Peec AI, a Berlin company that measures visibility in AI answers. In a talk on 16 September 2026, Peec showed extracts from ChatGPT shopping answers. In the US, the products came from OpenAI's own index, built from merchant feeds. In the extract for Turkey, they came from Google Shopping results retrieved by a scraping service.

For Europe, there is so far only a post on X by Peec's chief marketing officer, dated 10 October 2026. According to the post, ChatGPT Shopping in Europe is based on scraped Google Shopping results, and "only the data that is visible in Google Shopping is used to rank the results". An extract for Germany is missing. We consider the statement plausible, but it is not proven for Germany.

If it is correct, Google Merchant Center is the most important route into ChatGPT's product cards as well. A direct product feed to OpenAI is so far open only to "approved partners". In our test, ChatGPT showed no product cards in Germany for three shopping questions, neither in the app nor in the browser. And the kit that ChatGPT recommended at BAUHAUS in the app was not in the top rows of Google Shopping. That recommendation came from the retailer's product page.

Google in the EEA: comparison services take over

On 23 July 2026 the European Commission fined Google 460 million euros under the Digital Markets Act for favouring its own services in search. Google then rebuilt its search in the European Economic Area. On 15 and 16 September 2026, the free product carousels there fell by around 95 per cent (Productrise, measurement of 17 September 2026). They were replaced by a unit for comparison services. A click on it opens the comparison service's site. In Germany, this unit appeared in 19.2 per cent of searches with purchase intent (SISTRIX, measured 7 to 14 October 2026).

What AI Mode in the EEA uses for products is unclear. In our test it named retailers only as large chains and explicitly recommended idealo.de or billiger.de for current prices. It named no offer with retailer and price.

Price comparison sites as intermediaries

In both assistants, price comparison sites are intermediaries between customer and retailer. idealo.de is number 8 among the domains ChatGPT cites in Germany (Ahrefs, data as of September 2026). In our test, ChatGPT cited Geizhals and idealo, and AI Mode cited Check24, billiger.de and idealo. idealo also has an app inside ChatGPT, and since May 2026 it has run an interface for agents that states the age of the data for every offer (own retrieval, 2 November 2026). Your data at the comparison site is therefore part of your visibility in AI. Article 7 covers this in detail.

Block 2: what it needs beyond block 1

For agent purchasing, a shop needs more: a checkout endpoint, for example via UCP, or an interface that browser agents can operate. Price and stock must be correct in real time at the point of purchase, because the checkout is binding. The shop has to recognise which agent is asking and have a rule for each agent. It also needs a customer account with a stored payment method.

Purchase routes via protocol, such as Google's checkout in its AI surfaces or Microsoft's Copilot Checkout, are so far live only outside Germany. UCP is live in more than 19,000 shops, almost all on Shopify and Wix. In Germany, Austria and Switzerland we found exactly one shop with its own platform that serves a UCP profile on 2 November (ucpchecker.com and our own retrievals).

Until the interfaces are there, agents buy through the browser. At Forter, the share of browser agents in agent orders rose from 1 per cent at the end of July to 70 per cent in mid-October 2026 (vendor data, mostly US). Article 2 describes what that looks like in the shop.

Why block 1 comes before block 2

For the two channels with the most users in Germany, the connection is documented. Google says its agentic checkout is "built on Google's Shopping Graph" (13 November 2025), the same product data as its search answers. At ChatGPT, too, answer and purchase come from the same data: feed, crawl or Google Shopping. The ACP feed through which merchants supply products to ChatGPT even contains the identifier that the checkout needs. A shop whose products the assistant does not know when it answers is not a candidate for the purchase there.

For browser agents, it is not documented how they choose the retailer. That they buy where the answer points is plausible. In our test, the agent did. It is not proven. For closed partner catalogues the connection does not apply; there, membership of the catalogue decides.

Then there is lead time. A catalogue endpoint, real-time prices and rules per agent are integration work. Their input is the data from block 1: product data, prices, stock, shipping and returns, identical on the page, in the feed and at the comparison site. A retailer that delivers this data cleanly today is also prepared for the purchase at Google and ChatGPT.

What follows for block 1

Four points apply today:

1. Readable product pages. Price, stock and delivery time are in the delivered HTML, the same as in the feed. Most AI crawlers do not execute JavaScript (Vercel and MERJ, December 2024; Forge, September 2026). The assistants' search crawlers are allowed through the CDN and the firewall.
2. An up-to-date Merchant Center. Every price change goes to Google through the Merchant API.
3. Clean data at the comparison sites. The same prices as in the shop, delivered via interface. idealo usually downloads feed files every 30 minutes (merchant documentation, as of 26 October 2026). For price changes by the minute, the push interface is the safe route.
4. Measurement. Which assistants retrieve your pages, what they get, and whether the price they name matches yours.

If you want to know how an agent sees your shop today, we check it for you: 100 product pages from your sitemap, compared with two competitors, in five working days. You get one page with the figures for each level and the three points you can fix first. Free, no strings attached.

Sources

• Own measurement, 2 November 2026: three shopping questions in ChatGPT (app and chatgpt.com, paid account, web search) and Google AI Mode (google.de), Google Shopping DE, purchase request to ChatGPT with a cart at Alternate; screenshots on file. Details in article 1. Quotes translated from German.
• Own retrievals of UCP profiles at /.well-known/ucp, 2 November 2026; ucpchecker.com.
• HDE Online-Monitor 2026, pp. 3 and 41 (survey of October 2025, self-reported).
• Similarweb, AI visits to large German shopping sites, September 2026 (vendor estimate, own query on 2 November 2026).
• Accertify, agent checkouts worldwide, September 2026.
• Forter, announcement of 13 October 2026 and network data up to mid-October 2026 (vendor data, mostly US).
• OpenAI, help article "Shopping with ChatGPT Search" (retrieved 2 November 2026) and commerce documentation on the product feed.
• Google: Merchant Center help on automatic item updates (addition of 27 September 2026); Google blog of 13 November 2025 on checkout built on the Shopping Graph.
• Microsoft Advertising on Copilot Checkout (undated, retrieved 2 November 2026).
• Which?, test of ChatGPT prices, 18 October 2026.
• Peec AI: slides "Anatomy of an AI shopping answer", 16 September 2026 (extracts for the US and Turkey); post by its chief marketing officer on X, 10 October 2026 (Europe). Peec sells visibility measurement. There is no extract for Germany.
• European Commission, decision under the Digital Markets Act of 23 July 2026 (reported by netzpolitik.org).
• Productrise, measurement of product carousels in the EEA, 17 September 2026.
• SISTRIX, measurement of the comparison unit in Google DE, 7 to 14 October 2026 (press coverage; caveat: Google sometimes answers automated queries with deviating result lists).
• Ahrefs Brand Radar, most cited domains in ChatGPT Germany, data as of September 2026.
• idealo: MCP server, own retrieval on 2 November 2026; CSV documentation for merchants, as of 26 October 2026.
• Vercel and MERJ, 17 December 2024; Forge AI Bot Log, 24 September 2026 (JavaScript and AI crawlers).

We have no ties to the brands, retailers or comparison sites mentioned. We chose the products, the assistants picked the brands and retailers in their answers.